Politique de confidentialité
Antalyadrive Antalya · Antalya, Turkey
Antalyadrive Antalya gère antalyadrive.com comme un site de comparaison pour la location de voitures à Antalya. Nous ne sommes pas une société de location et ne possédons aucun véhicule. Environ 975 véhicules de fournisseurs locaux de Turkey sont affichés ici via la plateforme de réservation LocalRent, et lorsque vous réservez, votre contrat de location est signé avec ce fournisseur local, pas avec nous. Cet avis explique, en termes simples, quelles données personnelles transitent par le site, où elles vont, pourquoi nous sommes autorisés à les traiter et ce que vous pouvez nous demander d'en faire. Il est rédigé pour respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, applicable aux visiteurs de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, et reflète la même norme pour tous les autres visiteurs.
Rien sur cette page ne modifie les conditions de location elles-mêmes. Celles-ci se trouvent dans les conditions générales, et les détails sur les cookies dans la politique de cookies.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement décrit ici est Antalyadrive Antalya, opérateur de antalyadrive.com, joignable à [email protected]. Notre rôle s'arrête au début de la réservation. Dès que vous soumettez une réservation, LocalRent (la plateforme de réservation dont l'inventaire est affiché sur ce site) et la société de location à Antalya que vous avez choisie agissent chacun en tant que responsables de traitement pour les données dont ils ont besoin pour préparer et remettre la voiture. Ils appliquent leurs propres avis de confidentialité, que vous pouvez lire avant de confirmer. Les demandes concernant le contrat de location lui-même, par exemple une copie d'un contrat signé ou un rapport de dommages, doivent être adressées à ce fournisseur ; les demandes concernant ce site nous sont adressées.
2. Ce que le formulaire de recherche envoie
La recherche ne nécessite pas de compte et ne demande pas votre nom. Lorsque vous définissez un point de prise en charge (aéroport d'Antalya, centre-ville, un hôtel de Lara Beach, Side ou Kemer), une date et heure de prise en charge, une date et heure de retour et éventuellement une tranche d'âge, ces valeurs sont envoyées au service de disponibilité LocalRent afin qu'il puisse retourner les voitures réellement disponibles à ces dates. Le filtrage des résultats par catégorie, boîte de vitesses ou niveau de dépôt, par exemple en limitant aux 696 automatiques, aux 182 SUV ou aux 467 voitures sans dépôt, envoie uniquement le filtre lui-même. Pris seuls, ces paramètres décrivent un voyage, pas une personne. Ils ne deviennent liés à vous que si vous effectuez une réservation.
3. Ce que l'étape de réservation transmet
Choisir une voiture ouvre le processus de réservation LocalRent, intégré à ce site. Vous y saisissez les informations dont un fournisseur a besoin pour vous rencontrer : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, la voiture choisie, votre numéro de vol si vous récupérez à AYT, et une adresse de livraison si la voiture est livrée à un hôtel. Ces informations sont envoyées à LocalRent puis au fournisseur local. Antalyadrive Antalya ne reçoit jamais vos données de carte de paiement. Les dépôts et frais de location sont réglés entre vous et le fournisseur, et les prix sont indiqués en EUR, donc rien sur ce site ne traite les numéros de carte, codes de sécurité ou informations bancaires. Si vous nous écrivez au lieu de réserver, nous ne conservons que le contenu de votre message.
4. Ce que nous stockons nous-mêmes
Notre propre empreinte est volontairement réduite. Le serveur web enregistre des journaux d'accès ordinaires : adresse IP, horodatage, page demandée, page référente, type de navigateur et d'appareil. Ces journaux existent pour maintenir le site en ligne, bloquer le trafic abusif et voir quelles pages répondent réellement aux questions des utilisateurs. Nous conservons le contenu de tout e-mail que vous nous envoyez tant que le sujet est ouvert. Nous ne créons pas de profils clients, ne gérons aucune base de données marketing, ne vendons ni ne louons de données personnelles, et ne transmettons pas vos informations à des annonceurs. Il n'y a pas de compte utilisateur sur antalyadrive.com, donc aucun mot de passe stocké à perdre.
5. Cookies et analyses
Un petit ensemble de cookies strictement nécessaires maintient le site fonctionnel : ils mémorisent votre langue, conservent vos paramètres de recherche entre les pages et permettent au widget de réservation de porter votre sélection à l'étape de réservation. Ils sont définis sans consentement car le service ne peut fonctionner sans eux. Les analyses et autres balises de mesure non essentielles ne fonctionnent qu'après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Les données analytiques sont lues de manière agrégée : combien de visiteurs ont consulté la page de l'aéroport, combien ont ouvert une voiture, quelles pages sont quittées immédiatement. Nous ne les utilisons pas pour identifier des individus. La liste complète des noms, finalités et durées des cookies est dans la politique de cookies.
6. Bases légales du traitement
Selon l'article 6 du RGPD, toute utilisation de données personnelles nécessite une base, et nous en utilisons trois. Les détails de réservation sont traités car nécessaires pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat et pour exécuter ce contrat (article 6(1)(b)) ; sans nom ni numéro de téléphone, aucun fournisseur à Antalya ne peut remettre une voiture. Les journaux serveur, le filtrage de sécurité et la mesure agrégée des performances du site reposent sur notre intérêt légitime à fournir un service sûr et utile (article 6(1)(f)), équilibré avec vos intérêts et limité à ce que cette finalité requiert. Les cookies non essentiels, les analyses optionnelles et tout message que vous choisissez de nous envoyer reposent sur votre consentement (article 6(1)(a)), que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter les traitements déjà effectués.
7. Qui reçoit vos données
Trois groupes, et aucun autre. LocalRent, en tant que plateforme de réservation derrière les offres de ce site, reçoit les données de recherche et de réservation décrites ci-dessus. Le fournisseur local de location à Antalya que vous avez choisi reçoit la réservation pour préparer la voiture, vous rencontrer et signer le contrat. Les prestataires techniques agissant sur nos instructions écrites, tels que l'hébergement, la diffusion de contenu, l'e-mail et le filtrage de sécurité, traitent les données pour notre compte et ne peuvent les utiliser à leurs propres fins. Au-delà, nous ne divulguons les données personnelles que lorsqu'une autorité compétente ou un tribunal l'exige légalement, et uniquement dans la mesure requise.
8. Transferts internationaux
Les voitures sont en Turkey, qui se trouve en dehors de l'Espace économique européen, et les visiteurs réservent depuis le monde entier, donc les données traversent des frontières. Lorsque des données personnelles quittent l'EEE ou le Royaume-Uni, le transfert est couvert par une garantie reconnue : une décision d'adéquation lorsqu'elle existe pour le pays de destination, sinon les clauses contractuelles types de la Commission européenne avec les mesures techniques et organisationnelles auxquelles nos sous-traitants s'engagent. En pratique, le transfert est inévitable et évident dans le contexte : une société de location à Antalya ne peut pas vous remettre une voiture au Terminal 1 sans savoir qui chercher. Vous pouvez nous demander des informations sur la garantie applicable à un transfert spécifique.
9. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement tant que la finalité pour laquelle elles ont été collectées existe encore, puis supprimées ou agrégées de manière irréversible. Les périodes ci-dessous couvrent ce que nous contrôlons ; les enregistrements de réservation détenus par LocalRent et par le fournisseur suivent leurs propres calendriers, qui incluent des obligations légales de conservation des factures et contrats de location pendant plusieurs années.
| Données | Conservées pendant | Pourquoi |
|---|---|---|
| Paramètres de recherche | La session de navigation | Ils existent pour vous montrer les voitures disponibles et ne sont pas stockés ensuite |
| Journaux serveur et sécurité | Jusqu'à 12 mois | Disponibilité, prévention des abus, enquête sur incidents |
| Correspondance e-mail | 24 mois après la dernière réponse | Pour pouvoir reprendre une question de suivi avec le contexte |
| Registres de consentement | Durée de vie des cookies, puis renouvelés | Preuve de ce à quoi vous avez consenti et quand |
10. Vos droits sur vos données
Vous pouvez nous demander de confirmer si nous détenons des données vous concernant et d'en obtenir une copie (accès). Vous pouvez faire corriger ou compléter des informations inexactes (rectification). Vous pouvez demander la suppression de données que nous n'avons plus de base légale pour conserver (effacement). Vous pouvez faire suspendre le traitement pendant qu'un litige sur l'exactitude ou une objection est résolu (restriction). Vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine et les faire transmettre ailleurs si techniquement possible (portabilité). Vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur l'intérêt légitime, auquel cas nous arrêtons sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux qui prévalent sur vos droits. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Écrivez à [email protected] avec suffisamment de détails pour retrouver les enregistrements, par exemple l'adresse e-mail utilisée ou la référence de réservation. Nous répondons sous un mois et pouvons poser une ou deux questions pour nous assurer de ne pas transmettre vos données à une autre personne. L'exercice d'un droit est gratuit. Lorsqu'une demande concerne une réservation confirmée, nous la transmettons à LocalRent et au fournisseur, car ils détiennent le dossier de réservation. Si vous êtes mécontent de la gestion de votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence ou de travail, et en Turkey auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (KVKK).
11. Enfants
Ce site s'adresse aux adultes légalement habilités à louer une voiture. Les fournisseurs à Antalya fixent leur propre âge minimum et durée de détention du permis, et dans tous les cas le locataire est un adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants, et ne leur adressons aucune publicité. Si vous pensez qu'un enfant nous a envoyé des données personnelles, informez-nous à [email protected] et nous les supprimerons.
12. Sécurité, modifications et contact
Le trafic entre votre navigateur et ce site est chiffré avec TLS, le widget de réservation fonctionne via la connexion sécurisée de la plateforme, et l'accès aux systèmes pouvant contenir des données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite, mais moins un site conserve de données, moins il y a à perdre, et cela guide sa conception. En cas de violation affectant vos droits, nous notifierions l'autorité compétente et, si le risque est élevé, vous directement.
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos outils, partenaires ou obligations légales changent, et la date ci-dessous indique toujours la version en vigueur. Les changements substantiels ne sont pas appliqués rétroactivement aux données collectées sous une version antérieure sans base appropriée. Toute question, demande ou plainte relative à la confidentialité sur antalyadrive.com nous parvient à [email protected].
Dernière mise à jour : août 2026